新编办公室全书
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新编办公室全书
  
第一篇 办公行政管理
第一章 行政管理基础
第一节 行政管理概述
第二节 科学的行政管理理论
第三节 人性的行政管理理论
第四节 系统权变的行政管理理论
第二章 行政组织
第一节 组织的产生、成长与停滞
第二节 组织的更新
第三节 组织设计的原则
第四节 组织设计程序
第五节 组织结构形式
第六节 组织的分类
第七节 组织内员工的行为
第三章 总经理室管理
第一节 领导管理新概念
第二节 经营规划
第三节 行政权力
第四节 经理人人事策划
第五节 经理人组织管理
第六节 行政决策
第四章 行政办公室管理
第一节 办公室工作总论
第二节 办公室主任工作实务
第三节 办公环境管理
第四节 机要与协调工作
第五节 会务管理
第六节 外事工作
第五章 文秘工作
第一节 文秘工作概论
第二节 文书立卷归档
第三节 常用办公文书的写作
第四节 档案的管理
第五节 调研工作
第六节 公关接待
第六章 总务后勤管理
第一节 事务管理的内容和原则
第二节 财会管理
第三节 车辆管理
第四节 医疗保健管理
第五节 员工食堂管理
第六节 财物管理
第七节 安全保卫管理

第二篇 人力资源管理
第一章 人力资源管理概论
第一节 人力资源概论
第二节 人力资源管理新趋势
第三节  人力资源管理的职能与原则
第四节 人力资源战略
第二章 组织设计与人力规划
第一节 组织结构
第二节 组织机构
第三节 组织设计
第四节 组织变革
第五节 人力资源具体规划
第六节 企业人员编制
第三章 甄选聘用
第一节 员工招聘
第二节 管理人员的选聘
第三节 面试与选拨
第四节 录用
第四章 开发培训
第一节 培训开发概论
第二节 全员培训
第三节 在职培训
第四节 跨国企业人才开发
第五节 开发新概念：网络培训
第五章 员工激励
第一节 激励理论
第二节 激励的程序与方法
第三节 激励的艺术
第六章 薪资奖金
第一节 岗位评估
第二节 薪金制度
第三节 劳资谈判
第七章 员工保险
第一节 保险制度概述
第二节 公司保险制度管理
第三节 保险经验技巧
第八章 员工福利
第一节 报酬性福利
第二节 劳动保护
第九章 劳动关系
第一节 劳动关系系统论
第二节 劳动关系的基本要素
第三节 劳动运作实践
第四节 企业劳动合同分析
第十章 人力资源诊断
第一节 人员管理诊断的基本内容
第二节 人事诊断方法
第三节  人力资源管理诊断实例分析
第十一章 企业文化
第一节 企业文化概述
第二节 企业文化战略的运用
第三节 企业文化的构建
第十二章 企业家与人事经理
第一节 企业家基本能力分析
第二节 企业家心理素质训练

第三篇 办公文书写作
第一章 行政文书
第一节 命令、指令
第二节 议案、决议
第三节 布告、通知
第四节 指示、请示
第五节 计划、总结
第六节 函电、传真
第七节 综合文书
第二章 经济文书
第一节 经营企划文书
第二节 经济预测文书
第三节 招标投标文书
第四节 企业经济活动管理文书
第五节 中外合资企业文书
第六节 会计文书
第七节 审计文书
第八节 税务文书
第九节 经济合同文书
第十节 财务管理文书
第三章 科技文书
第一节 科技报告
第二节 技术鉴定与科技成果奖申报文书
第三节 专利申请文书
第四章 法律文书
第一节 行政法律文书
第二节 民事法律文书
第三节 经济法律文书
第五章 涉外文书
第一节 涉外贸易文书
第二节 涉外致词文书
第三节 涉外契约文书

第四篇 规章 制度文本
第一章 办公行政管理制度
第一节 办公事务管理制度
第二节 统计信息管理制度
第三节 办公用具管理制度
第四节 电话通讯管理制度
第五节 印章 信证管理制度
第六节 机要保密管理制度
第七节 企业档案管理制度
第八节 图书资料管理制度
第九节 内部刊物管理制度
第十节 会议管理制度
第二章 人事劳动管理制度
第一节 人事管理规章
第二节 员工聘川管理制度
第三节 出差与考勤管理制度
第四节 抚恤福利管理制度
第五节 员工离职退休管理制度
第六节 薪资管理制度
第七节 员工着装管理制度
第三章 后勤总务管理制度
第一节 固定资产管理制度
第二节 安全保卫管理制度
第三节 后勤服务管理制度